Здоров’я безпека та добробут. Підручник для осіб з особливими освітніми потребами (F70). 6 клас. Бондаренко

§ 17. Вплив конфліктів на здоров’я людини

Конфлікти є невіддільним складником людських стосунків унаслідок різниці в потребах, цінностях, переконаннях та інших аспектах, які виникають між людьми. Оскільки кожна людина є унікальною, з власним досвідом, характером і перспективами — конфлікти виникають через різноманіття індивідуальних реакцій і поглядів на ситуації.

Конфлікт — це ситуація, у якій дві або більше сторін мають протилежні інтереси, потреби, цілі або погляди та загострення суперечностей, що виникають через різні непорозуміння між особами.

Конфлікти можуть виникати в різних сферах життя, як-от особисті стосунки, школа, спілкування з друзями, сім’я чи громадське середовище (Рис. 35).

Конфлікти можуть мати як позитивні, так і негативні наслідки. Вони можуть сприяти розвиткові — учать розв’язувати проблемні ситуації, але також можуть призводити до напруженості, стресу та невпевненості в собі. Вміння долати конфліктні ситуації полягає в тому, щоб знайти способи розв’язати непорозуміння між співрозмовником і мирно залагодити ситуації, які виникли.

Рис. 35. З чого складається конфлікт

Чому виникають конфлікти:

— Недостатнє вміння спілкуватися та низький рівень культури;

— Розбіжність бажань та можливостей людини;

— Бажання здобути лідерство та владу;

— Страх, що власні інтереси постраждають (егоїзм);

— Протилежність цілей, бажань та різниця в методах їх досягнення;

— Розбіжності в інтересах, цінностях.

Як можна розв’язати конфлікт?

Вислуховуй іншу сторону, спробуй зрозуміти її погляди.
Уникай емоційних вибухів і агресії.
Використовуй позитивне спілкування (уживання «чарівних слів»).
Спробуй знайти щось спільне (досягнення компромісу).
Спробуй відчути себе на місці іншої сторони конфлікту (емпатія).
Стеж за своїм тоном та емоціями.
Замість звинувачень використовуй конструкції «Я відчуваю...», «Мені здається, що...».
Якщо ти відчуваєш, що емоції беруть гору, дай собі трохи часу, щоб заспокоїтися перед тим, як відповісти (порахуй до 10).
Критикуй проблему, а не людину.
Вмій перепрошувати, просити вибачення.

Якщо конфлікт не вдається залагодити самостійно, зверніться до когось, хто допоможе розв’язати ситуацію.

Конфлікти можуть спричинятися до емоційних труднощів, таких як тривога, роздратованість, депресія або почуття неповноцінності. Довготривалий стрес і негативні емоції можуть призвести до погіршення загального емоційного стану та до різних фізичних проблем, як-от підвищення кров’яного тиску, серцевих хвороб, проблем зі сном, апетитом та імунною системою.

Поясніть подані прислів’я.

Піднімуться хмари — дощ буде, люди щось не поділять — сварка буде.

Не сварись — у роті брудно буде.

Хто любить лаятися, тому ні з ким вечеряти.

Робота в групах.

Розгляньте малюнки, обговоріть, хто з дітей неправильно розв’язує конфліктні ситуації.

Робота в парі.

Закінчіть подані речення.

— Якщо в моєму житті виникає конфліктна ситуація, то я ...

— Я не буду першим просити вибачення, тому що...

— Якщо мене образили, то я ...

— Якщо зі мною через образу не розмовляють, то я ...

Обговорімо разом.

Дайте відповідь на запитання.

1. Що таке конфлікт?
2. Чому виникають конфлікти? Назвіть причини конфліктних ситуацій.
3. Чи можливі суперечки й непорозуміння між друзями?
4. Які конфліктні ситуації були у вашому житті? Які причини їх виникнення?
5. Які неприємні відчуття виникають у тебе, якщо ти раптом стаєш учасником конфлікту?
6. Які негативні наслідки для здоров’я мають конфліктні ситуації?

Зміст