Здоров’я, безпека та добробут. Інтегрований курс. 7 клас. Шиян
Модуль 5. Співпраця для добробуту. Волонтерство
Вивчивши цю тему,
ви дізнаєтеся:
- як ефективно та етично спілкуватися
- як узгоджувати власні й командні цілі
навчитеся:
- реалізувати себе як волонтер / волонтерка
§ 32. Спілкування та вміння домовлятися
• Як ефективно та етично спілкуватися?
• Як уміння домовлятися допомагає досягати спільних цілей?
Що таке спілкування та в чому його цінність? Протягом життя кожна / кожен із нас контактує, спілкується з різними людьми. Для одних спілкування відбувається легко, а для інших спричиняє певні труднощі. Хтось навіть не задумується над сенсом і важливістю спілкування, а хтось намагається знайти відповідь на це питання. До якої частини належите ви?
Через пандемію COVID-19 і війну наше вільне спілкування було відчутно обмежене. Інтернет став чи не єдиною можливістю бути на зв’язку з рідними та друзями. Потреба в спілкуванні віч-на-віч, необхідності ділитися думками, почуттями та відчувати підтримку зробила живе спілкування великою життєвою цінністю.
Через комунікацію з людьми, котрі проживають в інших країнах, ми доносимо до всього світу правду про боротьбу українського народу за свою незалежність і закликаємо підтримувати Україну. Отже, наше вміння спілкуватися та співпрацювати є потужними факторами соціального впливу не лише в Україні, а й за її межами.
Соціальний уплив — процес взаємодії між людьми або групами людей, мета якого — зміна думок, переконань, поведінки чи ставлення одне до одного.
Спробуймо поміркувати, що треба, аби ефективно й етично спілкуватися, слухати та розуміти інших, доносити свою думку, поважати одне одного та сприймати спілкування як справжню цінність.
Як можна поліпшити вміння спілкуватися у спосіб, що сприяє взаєморозумінню?
Вправа 1. Проаналізуйте висловлювання. У чому ви бачите важливість спілкування? Аргументуйте свою думку. Які висновки можете зробити?
1) «Єдина справжня розкіш — це розкіш людського спілкування».
Антуан де Сент-Екзюпері (1900-1944), французький письменник
2) «Ти й не помітиш, як і коли спілкування з мудрими людьми принесло тобі користь, але саму користь від такого спілкування ти обов’язково помітиш».
Платон (427 до н. е. — 347 або 348 до н. е.), давньогрецький мислитель
Етика та етичне спілкування є основними елементами успішної та відповідальної взаємодії в будь-якому соціальному чи професійному середовищі. Етика передбачає слідування моральним нормам, цінностям, принципам і правилам поведінки людей. Власною етичною поведінкою ми подаємо приклад іншим і сприяємо формуванню етичних відносин у всіх сферах життя, у родині, школі, на роботі або ж у громаді.
Етичне спілкування — поведінка, спосіб взаємодії між людьми з дотриманням принципів поваги, чесності, відповідальності, толерантності до всіх учасників / учасниць спілкування. Етичне спілкування формує атмосферу довіри й відчуття безпеки співрозмовників.
• Основне правило етичного спілкування: стався до інших так, як хочеш, щоби ставилися до тебе.
Вправа 2. Проаналізуйте ситуації. У яких із них спілкування можна назвати етичним? Поясніть свою думку. Наведіть приклади етичного та неетичного спілкування з власного досвіду.
Ситуація 1. Аби вдосконалити свої навички програмування, Рита вирішила приєднатися до онлайн-курсу з програмування. Під час відеоконференції одна з її одногрупниць написала в чаті: «Смішно, що Рита й досі не розуміє цього алгоритму :)».
Ситуація 2. Данило й Марк були суперниками в боксі, коли навчалися в одній школі. Згодом Данило переїхав в інше місто, але, дізнавшись про перемогу Марка в змаганні, зателефонував:
— Вітаю з перемогою! Пишаюся, що в мене був такий гідний суперник, як ти. Це мотивувало мене більше тренуватися й ставати сильнішим.
— Дякую, друже! Був важкий бій, щасливий, що переміг. Я теж навчався в тебе витримки й наполегливості. Мрію знову зустрітися з тобою на рингу!
У сучасному онлайн-світі етична комунікація є вкрай важливою, адже зв’язок між людьми з різних сіл, міст та країн став легким та швидким завдяки можливостям інтернету. Як і спілкування віч-на-віч, онлайн-комунікація має відбуватися з дотриманням етичних норм: поваги до всіх користувачів / користувачок, їхніх прав, почуттів і поглядів.
Віртуальний простір дає змогу легко поширювати повідомлення, зображення та відео. Тож етична комунікація є й засобом попередження поширення фейків, неперевіреної чи образливої інформації, роздмухування ворожнечі. Таким чином, етичне спілкування взаємопов’язане з безпечним спілкуванням.
Фейк — неправдива, вигадана інформація або об'єкти (новина, фальшивий документ, підроблений виріб), схожі на реальні, але які не є такими. Фейки створюються для введення людей в оману та здійснення шахрайства. Фейки також використовують для розпалювання ворожнечі й ненависті.
КУЛЬТУРА Й БЕЗПЕКА ОНЛАЙН-СПІЛКУВАННЯ
• Перед тим, як коментувати дописи інших, подумайте, чи можете сказати те ж саме людині особисто. Ви хочете, щоб подібне писали вам?
• Міркуйте, чи варто приєднуватися до людей, які образливо коментують дописи, цькують когось
• Якщо з кимось сперечаєтеся, критикуйте точку зору, а не саму людину
• Не виставляйте себе медійно неграмотною й безвідповідальною особою, яка поширює фейки. Не поширюйте неправдиву інформацію
• Якщо хочете написати щось особисте або негативне, зокрема про інших, поміркуйте, чи це справді необхідно зробити, чи змінить це ситуацію на краще
• Не поширюйте принизливі та образливі фото, коментарі, дописи й особисту інформацію (як власну, так і чужу: документи, адресу, номер телефону тощо)
• Не допомагайте будь-кому отримувати особисту або приватну інформацію як про себе, так і про інших
Що робити, якщо вас кібербулять
rnk.com.ua/106409
Дійзнайтеся більше про цифровий слід
rnk.com.ua/106410
• Пам'ятайте про «цифровий слід»! Інформація може назавжди залишатися в інтернеті і бути доступною для інших. Це дані, які автоматично збираються пристроями, сайтами та застосунками під час користування ними, дані, які користувачі самі надають про себе через завантаження фото й відео, дописи в соцмережах.
Вправа 3. Яких правил культури й безпеки онлайн-спілкування ви дотримуєтесь, а яких — ні? Наведіть приклади з власного досвіду, коли дотримання чи недотримання правил віртуального спілкування мало позитивні або негативні наслідки.
1. Як визначити межу між свободою вираження думок і образою інших?
2. Як зберегти позитивний тон розмови під час дискусій в інтернет-спільнотах?
Як ми слухаємо інших? Слухаємо уважно, аби розуміти співрозмовників і співрозмовниць, їхню точку зору, почуття й потреби? Або просто слухаємо, аби відповісти на їхні слова, висловити власну думку? Чи ми справді цікавимося співрозмовниками та співрозмовницями? Чи занадто зосереджені на собі, власній точці зору чи власних інтересах і не приділяємо належної уваги іншим людям? Для етичного міжособистісного спілкування важливо не просто слухати, а слухати активно.
Активне слухання — це процес уважного сприйняття, розуміння висловлювань і аргументів іншої особи. Через активне слухання ми показуємо співрозмовникам і співрозмовницям: «Ви важливі для мене. Я вас чую і розумію».
• Навчитися чути й розуміти співрозмовників можна за допомогою простої вправи: упродовж дня будь-яке спілкування починайте із запитання до співрозмовника або співрозмовниці й уважно слухайте відповіді.
Вправа 4. Змоделюйте й продовжте (інсценізуйте) спілкування на тему підготовки до екскурсії в ситуації: а) дотримання та б) недотримання принципів активного слухання. Яким може бути хід і закінчення розмови в обох випадках? У якій ситуації легше порозумітися та домовитися?
Який висновок можна зробити стосовно того, навіщо відвідувати музеї? Що можна сказати про інтереси учасників / учасниць розмов?
Яся: Чула, що планується екскурсія до музею. Куди йдемо: в історичний музей, природничий, науковий, краєзнавчий, археологічний, художній, музей сучасного мистецтва? Мені все цікаво!
Артем: Найцікавіші — художній або музей сучасного мистецтва. Мистецтво дає відчуття спокою й надихає. Мені хочеться малювати, щось створювати...
Беттіна: А я б сходила в музей науки або планетарій! Там можна робити експерименти й торкатися експонатів. Відчуваю енергію й бажання щось досліджувати.
Ян: Пропоную сходити в історичний або краєзнавчий музеї. Маємо зробити проєкт з історії. У музеях цікаво й багато матеріалів, які допоможуть виконанню завдання.
Верена: А, ще є музей народної архітектури та побуту просто неба. І музей іграшок, музей води, музей-аптека... Скільки можливостей! Як усі побажання врахувати?
Національний музей народної архітектури та побуту України, м. Київ, Україна
Британський музей, м. Лондон, Велика Британія
Музей науки НЕМО, м. Амстердам, Нідерланди
Уміння домовлятися — здатність ефективно спілкуватися, уникати конфліктів або вирішувати їх, знаходити спільні цілі, інтереси, точки зору. Люди позитивно ставляться до тих, із ким мають щось спільне. Отже, уміння домовлятися допомагає досягати взаєморозуміння з іншими людьми.
Пригадайте вивчене раніше в 6-му класі та вже в 7-му класі в модулі «Турбота про здоров’я», варіанти реагування на конфліктні ситуації:
- компроміс — усі учасники конфлікту поступаються певними своїми інтересами для того, аби дійти згоди;
- співробітництво — учасники спільно виробляють нове рішення, яке враховує інтереси всіх і створює нові можливості для всіх.
Як ви вважаєте, наскільки ці стратегії вирішення конфліктної ситуації можна застосувати як стратегії вміння домовлятися?
Вправа 5. Обговоріть ситуацію планування шкільного командного заходу: учні й учениці 7-го класу пропонують свої ідеї, як зробити захід цікавим. Ідеї кожної з груп варті того, аби бути втіленими в життя. Утім на виконання всіх побажань може забракнути часу. Як домовитися й спланувати захід, який улаштує всіх?
Об'єднайтеся в чотири команди за інтересами: спорт, мистецтво, кулінарія, оригамі. Знайдіть способи домовитися між командами і врахувати всі пропозиції. Застосуйте принципи активного слухання і вміння домовлятися.
Оригамі — традиційне японське мистецтво складання паперу, коли з аркуша паперу створюють різноманітні фігури, форми та об'єкти. Слово «оригамі» походить від японських слів «ori» (складати) та «kam» (папір).
Д/З. Дослідіть, які музеї є у вашому місті, громаді, області. Знайдіть інформацію про історію та експонати музеїв. Поміркуйте, чим ці музеї цікаві саме для вас. Складіть мапу думок.
