Підприємництво і фінансова грамотність. 8 клас. Кузнєцова
Тема 3. Ролі людини: особистість, споживач, громадянин
Засвоївши матеріали теми, Ти будеш:
Знати та розуміти:
- ролі людини як особистості, споживача, громадянина;
- поведінку споживача та фактори, що її визначають;
- як людина фінансово взаємодіє з державою;
- що таке податки та які їх основні види;
- чому потрібно сплачувати податки.
Уміти застосовувати
- здобуті знання і набутий досвід для розв’язання навчальної або життєвої проблеми;
- можливості комунікації;
- набуті практичні навички для прийняття рішень про купівлю товару чи отримання послуги;
- здобуті знання для розрахунку окремих податків;
- інформацію про те, за яких умов можна отримати податкову знижку.
Виражати ставлення
- щодо ефективності обраних способів розв’язання навчальної або життєвої проблеми;
- до різних поглядів на вирішення питань фінансової взаємодії людини та держави, узагальнювати їх, обстоюючи власну позицію;
- до того, наскільки набутий досвід сприятиме поліпшенню особистого життя.
Досвід 1. Якою має бути поведінка свідомого громадянина, фінансово обізнаного споживача, та що на неї впливає?
Громадянин — це не просто людина, яка живе в країні. Це людина, яка робить цю країну кращою.
Теодор Рузвельт, американський політик, 26-й президент США
• Пригадай, які товари купувала протягом тижня Твоя родина.
• Як Ти можеш пояснити слова, наведені в епіграфі до параграфа?
1. ЩО ОЗНАЧАЄ БУТИ ФІНАНСОВО ГРАМОТНИМИ ОСОБИСТОСТЯМИ, ОБІЗНАНИМИ СПОЖИВАЧАМИ, СВІДОМИМИ ГРОМАДЯНАМИ?
Пізнаємо
Поняття «особистість» охоплює унікальні характеристики, риси, якості та властивості кожної окремої людини, які відрізняють її від інших. Зокрема, це поняття включає спосіб мислення, емоції, уподобання, цінності, поведінку та багато інших аспектів життя. Твої думки, почуття, цінності, переконання, досвід, знання, навички і таланти роблять Тебе неповторною людиною. Наприклад, Ти — учень чи учениця 8 класу — можеш отримувати задоволення від читання, прослуховування сучасної чи класичної музики, активного вболівання за улюблену футбольну команду, захоплення новітніми інтернет-технологіями чи кіберспортом.
Особистість формується під впливом генетичних факторів, зовнішнього середовища, виховання, культури та інших чинників.
Кожна людина є унікальною особистістю, вона розвивається протягом усього життя. Кожна особистість має свої сильні та слабкі сторони, а також власний неповторний спосіб сприйняття світу. І кожна особистість змінюється із часом, оскільки впродовж усього свого життя знайомиться з новим досвідом і людьми, новими переживаннями та емоціями, стикається з новими викликами.
Цікаві факти
Термін «особистість» походить від латинського слова «персона», що означає маску, яку надягали актори під час вистави, щоб зобразити персонажів або приховати свою справжню ідентичність. Є різні визначення особистості. Як правило, цей термін означає риси характеру та поведінку, що допомагають передбачити і зрозуміти, як людина поводиться.
Бути фінансово грамотною особистістю — означає не тільки правильно розуміти фінансові поняття, а й уміти раціонально керувати своїми фінансами та усвідомлено приймати виважені фінансові рішення.
Як споживач / споживачка людина щоденно робить вибір — вирішує, що купити. При цьому вона керується своїми потребами, бажаннями та бюджетом. Реклама, мода та доступність товарів також впливатимуть на її поведінку.
Споживання — це процес, коли ми використовуємо товари або послуги для задоволення наших потреб і бажань. Це може бути все, від купівлі продуктів харчування до відвідування кінотеатру або подорожування. Споживання впливає на наше щоденне життя і наш спосіб бачення світу.
Важливо розуміти, що цей процес має свої плюси і мінуси. З одного боку, людина задовольняє власні потреби і покращує якість життя. Наприклад, може придбати одяг, їжу та інші речі, які роблять наше життя зручнішим і комфортнішим.
З іншого боку, споживання може мати негативні наслідки для нашого оточення і для нас. Наприклад, розширення виробництва товарів може призвести до забруднення навколишнього середовища, збільшення відходів.
Важливо також розуміти, що раціональне споживання — коли ми вміємо обирати лише те, що нам дійсно потрібно, і при цьому дбаємо про навколишнє середовище та економію ресурсів.
У деяких людей негативне ставлення до споживання є спадщиною минулого, коли суспільство жило в умовах економічних обмежень.
Тому наш курс, що вивчає аспекти раціонального споживання, може бути важливим кроком у зміні наших уявлень і поглядів на життя, а також у відмові від застарілих ідей минулого.
Як споживач / споживачка Ти маєш знати свої права та обов’язки. Зокрема, права на придбання безпечних та якісних продуктів, права на отримання правдивої інформації, права на обмін або повернення товару. Зваж, що Твоїм обов’язком як споживача / споживачки є відповідальне ставлення до споживання. Це означає, що в Тебе має бути достатній рівень фінансової обізнаності, володіння ключовими навичками для ефективного управління власними фінансами. Тільки за таких умов Ти вмітимеш раціонально розподіляти доходи, визначати пріоритети у витратах і свідомо обирати доступні фінансові інструменти, наприклад платіжні картки, страхові поліси тощо (рис. 24).
Рис. 24. Права й обов’язки відповідального споживача
Дискутуємо
Роздивися портрет споживача / споживачки, зображений на рисунку 25. Дай відповіді на запитання.
Рис. 25. Уподобання споживача / споживачки
• Чи Ти погоджуєшся з таким портретом споживача / споживачки?
• Чого, на Твою думку, не вистачає на малюнку?
Упродовж того, як будуть розвиватися Твої навички щодо прийняття тих чи інших фінансових рішень, якість життя буде змінюватися. У результаті прийняття правильних рішень час, гроші та інші ресурси використовуватимуться ефективніше.
Моделюємо
Виконай в електронному додатку вправу «Я — споживач / споживачка товарів і послуг» та підбери по два приклади ситуацій із власного досвіду споживання товарів і послуг.
Створи в робочому зошиті листівку-порадник «Фінансово грамотний споживач».
Як громадянин / громадянка Ти маєш права та обов’язки. До основних громадянських прав належать: права на життя, свободу, освіту, працю, охорону здоров’я та участь у політичному житті тощо. До основних обов’язків відносять: дотримання законів, сплату податків і захист Батьківщини.
Громадяни з високим рівнем фінансової грамотності стають активними і впливовими учасниками економічного життя держави.
Фінансова грамотність дає більше фінансової свободи, адже люди щодня самостійно приймають часом дуже складні, але виважені фінансові рішення. Це так само сприяє їхній здатності відповідально та ефективно управляти власним бюджетом, бути фінансово успішними та фінансово стабільними.
Громадяни, приймаючи свідомі й відповідальні фінансові рішення, впливають на загальний фінансовий стан громади, держави загалом. Адже коли люди витрачають кошти, купуючи товари та послуги місцевих виробників у крамницях, кафе, на автозаправках та в інших закладах, вони підвищують економічну активність, сприяють створенню нових робочих місць і стимулюють розвиток громади, держави.
Коли громадяни заощаджують кошти, це свідчить про їхню фінансову достатність, відповідальність за власне майбутнє і готовність до майбутніх непередбачуваних витрат. Також це дає можливість банкам та іншим фінансовим установам інвестувати заощаджені кошти в розвиток економіки.
Отже, щоденний усвідомлений і відповідальний вибір громадян щодо здійснення витрат, заощаджень та інвестування коштів впливає як на їхній добробут, так і на економічне процвітання всієї спільноти.
Цікаві факти
Компанії «SpaceX», «Blue Origin» та «Virgin Galactic» пропонують послуги космічного туризму: польоти в космос, огляд Землі з орбіти та короткочасні космічні експедиції. Ці послуги надзвичайно дорогі та коштують десятки мільйонів доларів.
2. ЯКІ ЧИННИКИ ВПЛИВАЮТЬ НА ПОВЕДІНКУ СПОЖИВАЧІВ?
Пізнаємо
У ринковій економіці, якою є економіка України, домогосподарства (споживачі) ухвалюють економічні рішення про купівлю товарів та послуг, орієнтуючись переважно на ціну. Здавалося б, проста ситуація, але двоє не пов’язаних між собою покупців, маючи однакову інформацію про товар: ціну, властивості, якісні характеристики, можуть ухвалити діаметрально протилежні рішення щодо купівлі цього товару. У чому ж причина? Кожен споживач хоче отримати якомога більше задоволення від споживання певної кількості товарів та послуг (благ), тобто отримати максимальну корисність.
На процес прийняття споживачами рішення щодо придбання тих чи інших благ впливають обмеження, а саме всі обставини, що не дають можливості отримати все бажане. Найважливішими з них є ціни на товари і послуги, а також дохід споживача (рис. 26).
Рис. 26. Споживчий вибір в умовах обмежень
Вибір споживачів за таких обмежень полягає в прийнятті рішень щодо придбання такої кількості й виду (набору) благ, що приносить споживачам / покупцям максимальну корисність.
Наприклад, родина учня / учениці не може дозволити собі купити найдорожчий телефон і купує більш бюджетний.
Дискутуємо
Розглянь рисунок 27.
• Як, на Твою думку, ці чинники можуть впливати на поведінку споживачів?
• Які з перелічених чинників можуть допомогти компаніям (виробникам / надавачам послуг) розробляти більш ефективні маркетингові (рекламні) стратегії?
• На прикладі 2-3 товарів / послуг досліди, які із чинників впливають на Твій споживчий вибір.
Рис. 27. Чинники, які впливають на поведінку споживачів
З попереднього досвіду Ти вже знаєш, що таке обачлива (раціональна) фінансова поведінка. На обачливу поведінку споживача впливає рівень його фінансової обізнаності. Фінансово обізнані споживачі розумно підходять до управління власними грошима: ретельно планують і здійснюють витрати, уміло ведуть бюджет, заощаджують, приймають зважені рішення про інвестування коштів тощо.
Фінансова обізнаність допомагає споживачам уникати фінансових проблем і будувати стабільне фінансове майбутнє.
Досліджуємо
Виконай у робочому зошиті завдання про вплив соціальних мереж та оточення на поведінку споживача.
3. ЯК ЕФЕКТИВНА ВЗАЄМОДІЯ МІЖ ПОКУПЦЕМ І ПРОДАВЦЕМ ВПЛИВАЄ НА СПОЖИВЧИЙ ВИБІР?
Пізнаємо
У процесі взаємодії між покупцем і продавцем важливо встановити ефективну для обох сторін комунікацію. Покупець має виявляти зацікавленість і ввічливість, ставити конкретні запитання й демонструвати відкритість до діалогу. Продавець має професійно консультувати, враховуючи потреби клієнта, і надавати повну та достовірну інформацію про товар чи послугу. Взаєморозуміння і ввічливість обох сторін сприяють успішній угоді та позитивному враженню від купівлі незалежно від того, у який спосіб вона здійснюється.
Варто зауважити, що дуже часто покупець і продавець комунікують онлайн. Комунікація між покупцем і продавцем в онлайн-торгівлі має свої особливості: віддаленість, залежність від технологій, доступність інформації, миттєвість, конкуренцію та безпеку. У цьому контексті важливо забезпечити якісну комунікацію, уникаючи ризиків і забезпечуючи безпеку даних.
Взаємодія між покупцем і продавцем під час купівлі / продажу визначається низкою важливих чинників, які можуть впливати на успішність та задоволеність обох сторін.
Дискутуємо
Виконай в електронному додатку чи робочому зошиті вправу «Покупці і продавці» та зазнач, якими мають бути їхні дії.
Робота в парі / групі
Під час ухвалення рішення про купівлю товару чи отримання послуги споживач керується певною послідовністю дій. Використавши запропоновану інформацію, склади інформаційну листівку з порадами для обачливого споживача.
1. Визнач власні потреби. З’ясуй свої очікування від товару чи послуги. Визнач основні критерії, які важливі для Тебе.
2. Досліди різні варіанти товарів або послуг. Зверни увагу на відгуки, рейтинги, аналіз цін та можливості ринку.
3. Визнач свій бюджет і виріши, скільки Ти можеш витратити на цей товар чи послугу.
4. Порівняй різні варіанти товару за критеріями з 1-го пункту. Врахуй не лише ціну, а й якість, гарантії, обслуговування та інші фактори.
5. Якщо Ти маєш сумніви чи питання, звернися за консультацією до фахівців, друзів або знайди відгуки в інтернеті.
6. Розглянь імовірні альтернативи та варіанти. Можливо, існують інші товари чи послуги, які відповідають Твоїм потребам краще.
7. Не приймай остаточне рішення відразу після перегляду першої пропозиції. Дай собі час для обдумування.
8. Зроби свій вибір на підставі всіх зібраних даних і зрозумілих побажань. Переконайся, що Твоє рішення відповідає Твоїм потребам та обмеженням.
Практикуємо
Розглянь запропоновані задачі з розв'язками.
Задача 1
Квиток на виставу коштував 150 грн. Після зменшення ціни квитка кількість покупців збільшилась утричі, а касовий збір — удвічі. На скільки було зменшено ціну квитка?
Розв’язання:
1. Нехай спочатку ціна квитка дорівнювала 150 грн, а кількість покупців — х. Тоді початковий касовий збір буде 150х грн.
2. Після зменшення ціни квитка нова ціна становить у грн. Кількість покупців зросла втричі, тобто покупців стало 3х.
3. Касовий збір збільшився удвічі, тобто він дорівнює: 2 • 150х грн = 300х грн.
4. Новий касовий збір також можна виразити через нову ціну квитка та кількість покупців: (у • 3х) грн.
5. Отже, маємо рівняння: 300х = у • 3х.
6. Скорочуємо на х (за умови, що х ≠ 0) та отримуємо рівняння: 300 = у • 3.
7. Розраховуємо нову ціну квитка: у = 300 : 3 = 100 грн.
8. Визначаємо, на скільки було зменшено ціну квитка: 150 грн - 100 грн = 50 грн.
Відповідь. Ціну квитка було зменшено на 50 грн.
Задача 2
Вадим давно мріє про електросамокат. Модель, яка йому подобається, коштує 4400 грн. На день народження друзі йому подарували 1/2 вартості самоката. Батьки готові докласти до подарованих коштів ще 40 %. Решту хлопець має заощадити самостійно. Розрахуй, скільки коштів Вадим повинен заощадити.
Розв’язання:
1. Розраховуємо суму, подаровану на день народження: 4400 грн : 2 = 2200 грн.
2. Розраховуємо суму, яку можуть докласти батьки: (2200 грн • 40 %) : 100 % = 880 грн.
3. Розраховуємо загальну суму подарованих та докладених грошей: 2200 грн + 880 грн = 3080 грн.
4. Розраховуємо, скільки коштів потрібно заощадити: 4400 грн - 3080 грн = 1320 грн.
Відповідь. Вадиму потрібно заощадити 1320 грн.
Виконай у робочому зошиті інші задачі.
Робота в парі / групі
Розглянь ситуації і сформулюй правила фінансової поведінки під час купівлі певного товару:
• Ти обираєш товар, на який є знижка. Розглянь, чи потрібен Тобі цей товар та чи заощадиш Ти гроші, купуючи його?
• Бабусі пропонують у магазині оформити бонусну (накопичувальну) картку для додаткових знижок. Допоможи їй зрозуміти, які можливі вигоди від оформлення бонусної карти.
• Ти плануєш купити новий гаджет, але бачиш, що він перевищує Твій бюджет на цей місяць. Що Ти робитимеш?
• Купуючи товар, Ти обираєш між дорогим брендом і менш відомим виробником, який пропонує знижку. Яке рішення Ти приймеш і чому?
• Ти розглядаєш можливість придбання екологічно чистого товару, але його вартість є вищою за традиційний аналог. Як Ти враховуватимеш екологічний аспект та його вплив на вартість товару, ухвалюючи рішення про його купівлю?
• Ти плануєш придбати один і той самий товар, але ціни відрізняються в різних магазинах та на онлайн-платформах. Як Ти проводитимеш дослідження й обиратимеш оптимальну ціну?
• Ти розглядаєш можливість зробити добровільну пожертву на потреби Збройних Сил України. Ухвалюючи рішення, Ти маєш з’ясувати, через кого і на що саме можна задонатити.
Моделюємо
Змоделюй у робочому зошиті свій фінансовий портрет. Для цього:
1. Склади перелік своїх сильних сторін, особливих рис характеру, здібностей і захоплень. Познач ті риси, які можна пов'язати з фінансовою сферою (наприклад: уміння ефективно планувати, обчислювати тощо).
2. Визнач, які Твої сильні сторони можуть впливати на фінансову поведінку (наприклад: як уміння планувати може вплинути на особистий бюджет).
3. У парі із сусідом / сусідкою по парті придумайте ситуацію, в якій можна використовувати ваші сильні сторони для вирішення повсякденних фінансових завдань або вирішення фінансових труднощів.
4. Склади коротку розповідь про те, як може змінитися Твоя фінансова поведінка за рахунок реалізації Твоїх сильних сторін.
Дискутуємо
В Олени є 500 грн, які вона може витратити на свій розсуд. Дівчина розглядає такі варіанти витрат.
• Купити нову сукню: модна сукня дасть змогу Олені почуватися впевнено.
• Купити книгу: книга допоможе Олені розширити свій кругозір і знання.
• Відкласти гроші на майбутнє: гроші дадуть можливість Олені здійснити свої мрії в майбутньому.
Питання для обговорення:
• Як вибір Олени може вплинути на її життя в майбутньому?
• Який вибір буде найкращим для Олени? Чому?
• Які ще є варіанти того, як Олена може витратити свої гроші?
• Чи варто брати до уваги екологічні чинники у виборі товарів?
Перевіряємо
1. Дай відповіді на запитання і виконай завдання.
• Чому важливо бути фінансово грамотними громадянами ? Як це може впливати на наше життя?
• Як, на Твою думку, різні чинники впливають на поведінку споживача / споживачки?
• Опиши грамотну поведінку покупця і продавця в разі купівлі смартфона.
• Підсумуй, які чинники впливають на поведінку споживачів у нашій країні.
2. Розв'яжи тестові завдання в електронному додатку чи робочому зошиті.
Підсумовуємо
1. Люди як споживачі обирають, що купити. Вони керуються своїми потребами, бажаннями та бюджетом.
2. З розвитком навичок щодо прийняття обґрунтованих і виважених фінансових рішень якість життя людей покращується.
3. У результаті прийняття правильних рішень ефективніше використовуються час, гроші та інші ресурси.
4. Фінансово обізнані особи ефективно управляють своїми фінансами.
5. Громадськість із високим рівнем фінансової грамотності є впевненою й активною учасницею економічного життя.
6. Поведінка споживачів залежить від низки чинників: культурних, соціальних, особистих, економічних.
7. Взаємодія між покупцем і продавцем під час купівлі / продажу визначається низкою важливих чинників, які можуть впливати на успішність та задоволеність обох сторін. Такими чинниками є: ввічливість, професійність, швидкість обслуговування, уважність до потреб клієнтів, доступність і повнота інформації про товар тощо.
Оцінюємо
За результатом своєї роботи обери відповідь, яка відповідає Твоїй думці про досвід.
Я навчився / навчилася ____
Найбільше мене зацікавило ____
Зовсім не зрозуміло ____
Потрібно повторити ще раз ____
Усе легко і просто ____
Основні терміни та поняття
Особистість — сукупність унікальних рис, що роблять людину неповторною, включаючи думки, почуття, цінності, переконання, досвід, знання, навички, таланти. Формується протягом життя під впливом середовища, виховання, саморозвитку.
Фінансово грамотна особистість — це людина, яка не тільки правильно розуміє фінансові поняття, а й уміє раціонально керувати своїми фінансами та усвідомлено приймати виважені фінансові рішення.
Споживач / споживачка — людина, яка купує і використовує товари та послуги для задоволення своїх потреб.
Громадянин / громадянка — людина, яка має права та обов’язки в певній країні, зокрема право на життя, свободу, освіту, працю, охорону здоров’я, участь у політичному житті.
Відповідальне споживання — це економне використання ресурсів у межах задоволення тільки необхідних потреб.
Корисність блага — здатність блага задовольняти певну потребу людини. Корисність може бути матеріальною (їжа, одяг) або нематеріальною (освіта, повага).
Базові обов’язки — це дотримання законів, сплата податків, захист Батьківщини.
Обмеження — фактори, які обмежують можливості купувати блага, зокрема бюджет, доступність товарів, рівень цін, знання про продукти, особисті вподобання.
Фінансова обізнаність — це знання та навички, які допомагають людині розуміти й ефективно управляти своїми фінансами.
