Географія (поглиблений рівень). Повторне видання. 9 клас. Масляк

§ 66. Аутсорсинг. Комп’ютерне програмування, консультування та пов’язана з ними діяльність

• 1. Чи подобається вам працювати (не грати!) з комп’ютером?
• 2. Які переваги комп’ютерних технологій ви використовуєте під час навчання в школі?

1. АУТСОРСИНГ, ЙОГО ПЕРЕВАГИ. Аутсорсинг інформаційних технологій (ІТ-аутсорсинг). Найчастіше аутсорсинг використовується у сфері IT (інформаційних технологій). Тому він отримав назву ІТ-аутсорсинг, або аутсорсинг інформаційних технологій. Призначається для скорочення витрат і підвищення ефективності роботи та якості її результатів. Як правило, така форма співробітництва в цій сфері використовується компаніями економічно розвинених країн світу з дуже високим рівнем оплати інтелектуальної праці для залучення фахівців з країн, що розвиваються. Ці спеціалісти мають достатній рівень кваліфікації й освіти, щоб виконувати роботу на найвищому рівні. За свою роботу вони отримують винагороду, яка в декілька разів менша, ніж її отримали б спеціалісти такого ж рівня кваліфікації в розвинених країнах. Проте вона буде все ж таки вищою, ніж у країні, до якої належить цей спеціаліст. Компанії, що є замовниками такого виду робіт, мають значну економію коштів не лише фонду заробітної плати, а й податків, різних соціальних відрахувань таких як страхування працівників, скорочення управлінських та інших витрат, що відповідно в рази підвищує їх прибуток (мал. 1).

Наприклад, кваліфікований інженер-програміст США або Канади в середньому отримує понад 80-108 тис. дол. США на рік, тоді як англомовний фахівець з Індії чи Коста-Ріки — 4-23 тис. дол. США. Такою значною є різниця та економія на заробітній платі.

СЛОВНИК

Аутсорсинг — угода, за якою певна, притаманна для спеціалізації якоїсь компанії робота виконується спеціалістами іншої компанії або взагалі окремими фахівцями та експертами.

Outsourcing is an agreement under which certain work inherent in the specialization of a company is performed by specialists of another company or in general by individual specialists and experts.

Найбільші річні зарплати мають розробники програмного забезпечення (на 2013 р.) у компаніях «Twitter» (121 тис. дол. США), «Google» (124 тис. дол. США), «Juniper Networks» (128 тис. дол. США). Слід відзначити, що в цих компаніях працюють так звані «трудоголики», середній вік яких становить 25-30 років. Проте високі зарплати отримують і фахівці інших професій (мал. 2).

Дізнатися більше можна за посиланням: www.bls.gov/oes/current/oes_nat.htm (англійською мовою).

2. КОМП’ЮТЕРНЕ ПРОГРАМУВАННЯ, КОНСУЛЬТУВАННЯ ТА ПОВ’ЯЗАНА З НИМ ДІЯЛЬНІСТЬ. На сьогодні зростає значення програмного забезпечення фактично всіх видів господарської діяльності людини. Його спричинив розвиток комп’ютеризації як процес широкого застосування комп’ютерної техніки в життєдіяльності держави — в управлінні, господарстві, підприємницькій діяльності, науці, культурі, торгівлі тощо. Програмування є теоретичною і практичною діяльністю щодо забезпечення програмного забезпечення обробки даних. Це створення програм, а також вибір структури і кодування даних.

Види IT-аутсорсингу
Терміновість послуг	Тривалість	Повнота процесів	Використанні інфраструктури й співробітників
• Критичний аутсорсинг • Рутинний аутсорсинг	• Одноразовий аутсорсинг • Довгостроковий аутсорсинг	• Функціональний аутсорсинг • Стратегічний аутсорсинг	• Внутрішній аутсорсинг • Зовнішній аутсорсинг

Мал. 1. Види ІТ-аутсорсингу.

Ранг	Професія	Середня заробітна плата, у дол. США
1	Анестезіолог	258 100
2	Хірург	247 520
3	Пілот цивільної авіації	136 400
4	Авіадиспетчер	118 740
5	Розробник програмного забезпечення	108 760
6	Викладач ЗВО в сфері наук про землю	92 540
7	Вчитель географії старшої школи	79 690
8	Патрульний поліцейський (шеріф)	61 270
9	Водій метро	60 580
10	Працівник хімчистки	22 660

Мал. 2. Рівень зарплати в США для представників окремих професій.

У географії найбільше значення має програмне забезпечення географічних інформаційних систем (ГІС). Світовими лідерами, які займаються виробництвом інформаційних додатків для програмного забезпечення ГІС, є США. Тут працюють декілька компаній, які створили якісні геоінформаційні продукти. Крім США, на світовому ринку відомими є виробники програмних пакетів ГІС із Німеччини, Іспанії, Нідерландів тощо (мал. 4).

Українські IT-компанії беруть активну участь у комп’ютерному програмуванні для багатьох компаній світу. Особливістю участі українських комп’ютерних спеціалістів є та, що, за оцінками спеціалістів, більша їх частина працює в «тіні». Вони не належать до жодної з офіційно зареєстрованих ІТ-компаній України і світу, проте виконують роботу з комп’ютерного програмування. Дехто вважає, що таких фахівців у кілька разів більше за тих, які працюють офіційно і є зареєстрованими. Вони програмують, консультують, але їх нібито й немає. Якщо врахувати і їх, то Україна буде майже найбільшою країною комп’ютерного програмування у світі.

Мал. 3. Український IT-ринок в цифрах і фактах.

Мал. 4. Секторальна структура світового ринку ІКТ (на 2019 р., у %).

У зв’язку з розвитком комп’ютерного програмування і ГІС-технологій географія у світі набуває нового статусу. Зростає її значення як експертної науки. Ця її роль дедалі більше проявляється як у природничих науках різного профілю, так і в здійсненні господарської діяльності різних сфер економіки, а також у геополітиці та геостратегії.

3. КРАЇНИ-ЛІДЕРИ НА СВІТОВОМУ РИНКУ ПРОГРАМУВАННЯ ТА АУТСОРСИНГУ. Лідерами на світовому ринку програмування та аутсорсингу є економічно найрозвиненіші країни планети. Щорічно вони міняються місцями у світовому рейтингу країн з найвищим рівнем розвитку інноваційних технологій, але з країн-лідерів практично ніколи не виходять. Головним замовником залишаються США, за ними йдуть Швейцарія, Ізраїль, Велика Британія, Німеччина, Данія, Сінгапур, Швеція, Нідерланди, Ісландія, Норвегія. Саме тут розташовано найбільше IT-компаній, які займаються аутсорсингом (мал. 5).

Мал. 5. Країни-лідери в міжнародній торгівлі комп’ютерними та IT-послугами (на 2019 р.).

Для того щоб дізнатися більше про аутсорсинг, перегляньте англомовну версію Вікіпедії (електронний режим доступу: en.wikipedia.org/wiki/ Outsourcing). Поділіться інформацією з однолітками, розкажіть про неї на уроці інформатики.

Значного поширення набув аутсорсинг розробки програмного коду. Традиційно світовим лідером у цій сфері є Китай, за ним ідуть Індія, країни Східної Європи (Румунія, Сербія, Македонія, Україна, Білорусь), Центральної Америки, Росія.

Україна є світовим лідером за офшорним програмуванням. Найбільші аутсорсингові компанії світу, переважно із США, вважають, що наша держава належать до країн світу із найкращими спеціалістами в індустрії ІТ-технологій («айтішниками»). В Україні нині налічується понад 100 тис. «айтішників». Це один із найвищих показників у Європі.

Зростання обсягів робіт, які виконують українські спеціалісти у сфері ІТ-технологій, відбувається дуже швидко. Головним центром, де зараз працюють найбільші ІТ-компанії країни та філії іноземних інноваційних компаній, є Львів і Київ.

4. ОСОБЛИВОСТІ РОЗМІЩЕННЯ ФІНАНСОВИХ УСТАНОВ В УКРАЇНІ. Частка України на світовому фінансовому ринку незначна. Тут спостерігається очевидний парадокс. Якщо за офшорами наша країна є однією з перших у світі, то за внутрішніми фінансовими ресурсами цього не спостерігається. Це свідчить про те, що гроші «тікають» з України, і не лише в законний спосіб. Результатом є зменшення кількості банків, зростання їхньої збитковості. Закриваються їх філії в різних районах великих міст і в містах меншого масштабу, що погіршує ситуацію з обслуговування клієнтів. Банки видають дуже мало кредитів, що відбивається на загальній економічній ситуації в країні. Відбувається постійне спрощення просторово-територіальної мережі банківської системи країни (мал. 6).

Системно важливими банками в Україні є Ощадбанк і ПриватБанк. Перший є державним банком і посідає друге місце в країні за розмірами активів. Він має найбільше відділень, які доволі рівномірно розподіляються територією України. Його перевага полягає в тому, що цей банк має державну гарантію повного збереження грошових вкладів громадян, закріплену Законом України «Про банки і банківську діяльність». Він є одним із найбільших банків Центральної та Східної Європи.

ПриватБанк — найбільший за розмірами активів та лідер роздрібного банківського ринку, другий за числом відділень, найбільший за кількістю банкоматів. Він також найбільше платіжних карток, створив найпопулярнішу платіжну систему «Приват24», має дочірні банки та філії в інших країнах світу. Нестабільність цього банку в останні роки пов’язана з тим, що він був націоналізований через виведення його власниками великих сум грошей за кордон, у тому числі в офшорні компанії. Держава внесла понад 200 млрд гривень для порятунку банку, однак його колишні власники намагаються повернути його собі, що вносить невизначеність в роботу банку. Невизначеність фінансової системи підриває до неї довіру клієнтів.

Мал. 6. Внутрішня структура фінансової системи.

Важливим для проведення українським бізнесом і державою експортно-імпортних операцій є Укрексімбанк. Це третій за розмірами активів і перший за розмірами внесків юридичних осіб банк країни. Він має представництва в двох найбільших фінансових центрах світу — Лондоні і Нью-Йорку і найпоширенішу мережу банків-кореспондентів - понад 850 банківських установ у різних країнах світу.

Національний банк України надає банкам з іноземним капіталом дозволи на діяльність на внутрішньому ринку України, а вітчизняним банкам — право працювати на ринках інших країн. Також він друкує національну валюту. Національна банківська система все ще є нестабільною. Найголовніша її проблема полягає в неспроможності забезпечити великі інвестиційні проекти. Банки не здатні надати великі позики для тих, хто їх потребує для розвитку власного бізнесу.

Основним фінансовим центром України є Київ. Водночас зростає значення таких центрів як Одеса, Дніпро і Львів. Окупований Донецьк перетворився на «фінансову чорну діру». Натомість Львів перетворюється не лише на центр туристичних послуг, але й на ринок фінансових, інноваційних, медичних і освітніх послуг.

Які фінансові установи працюють у вашому населеному пункті? Чи є у вас страхові або інвестиційні компанії? Спробуйте більше дізнатися про їхню діяльність.

Один із засновників Intecracy group та IT Ukraine Association Юрій Сивицький на запитання, чи є в України шанси випередити в IT-сфері ту саму Індію, відповів так: «Так, звичайно, є. Для цього необхідно створювати якісні продукти. Індійські продукти дуже слабенькі, можливо, це пов’язано з освітою та культурою. Їхні коди дуже сирі й важкі, у наших програмістів коди витончені. Проте, наприклад, рівень польських програмістів нічим не гірший за наш і за ціною їхні спеціалісти не дорожчі за наших. Наш імідж — це Україна як хороша аутсорсингова країна, але всередині себе вона не створила набір сервісів і продуктів, які викликають wow-ефект, як це зробили естонці». Звичайно, порівнювати Україну з країною, що в шість разів більша за територією і в 30 разів більша за чисельністю населення, досить незручно. У той час як українські IT-компанії демонструють дохід у 3,6 млрд дол. США, Індія заробляє 150 млрд, посідаючи перше місце в Global Services Location Index з величезним пулом молодих фахівців.

ВИСНОВКИ

• Аутсорсинг, як угода, за якою певна, притаманна для спеціалізації певної компанії робота виконується спеціалістами іншої компанії або взагалі окремими фахівцями і експертами, найчастіше використовується у сфері IT-технологій і називається IT-аутсорсинг, або аутсорсинг інформаційних технологій.
• Лідерами на світовому ринку програмування та аутсорсингу є економічно найрозвиненіші країни планети. Значного поширення набув аутсорсинг розробки програмного коду. Україна є світовим лідером за офшорним програмуванням.
• Участь України на світовому фінансовому ринку незначна. Економічна й фінансова системи нашої країни перебувають в стані трансформації.
• Системно важливими банками за визначенням НБУ в Україні є: ПриватБанк, Ощадбанк та Укрексімбанк.

ЗАПИТАННЯ ТА ЗАВДАННЯ

• 1. Поясніть, що таке «аутсорсинг». Чому останнім часом він набуває все більшого поширення?
• 2. Покажіть на карті атласу найбільші країни-замовники та виконавці аутсорсингових послуг.
• 3. Поясніть причини нестабільності банківської системи України.
• 4. Обґрунтуйте небезпеки подвійного і потрійного громадянства для стабільної роботи української фінансової системи.
• 5. Спрогнозуйте вплив офшорних скандалів з участю українських громадян на розвиток банківської системи країни.