Довкілля. 6 клас. Григорович

§ 31. Життя у колективі

• Чи потрібні людині інші люди?

Передача інформації

Щодня ми отримуємо та передаємо величезну кількість інформації. Але як це відбувається?

Із давніх-давен люди навчилися передавати інформацію двома основними способами:

• невербально — за допомогою міміки, жестів, положення тіла, інтонації тощо;
• вербально — за допомогою мови (усно або письмово).

Предки людини мали лише систему звуків і невербальних сигналів, що попереджали про небезпеку, привертали увагу тощо.

З появою мовлення люди могли швидко передавати важливу інформацію та досвід. Приміром, варто було одній людині дізнатись про отруйність якоїсь рослини, то про це швидко дізнавалися інші члени родини.

Уважають, що мовлення з'являється ще в давніх предків сучасної людини. У результаті еволюційного розвитку у прадавніх людей дещо змінилася будова черепа та прикріплення язика. Це дозволило вимовити перші членороздільні слова, на зміну звукам.

Спілкування — це обмін інформацією, емоціями, думками, тобто обмін інформаційними повідомленнями.

Спілкування людей

Із дитинства людина навчається спілкуватися зі своїм оточенням: родичами, однолітками тощо. Адже ті, хто вміють спілкуватися, ефективніше досягають бажаного. Сучасна дитина має можливість спілкуватися з однолітками різних соціальних груп — сукупностей людей, об’єднаних спільними інтересами, правилами, діяльністю (мал. 31.1).

Мал. 31.1. Соціальними групами для спілкування є друзі, однокласники у школі, знайомі в гуртках, спортивних секціях тощо

У кожній соціальній групі існують певні правила та звичаї, до яких потрібно адаптуватися. Частіше така адаптація відбувається через міжособистісне спілкування, тобто спілкування з конкретною людиною (мал. 31.2).

Мал. 31.2. Під час міжособистісного спілкування ми отримуємо інформацію про інших людей і правила поведінки в групі

Найважливішими навичками ефективного спілкування (комунікації) є:

• інформативне спілкування;
• уміння слухати;
• уміння уникати конфліктів.

Під час спілкування необхідно, щоб ваша вербальна інформація (те, що ви говорите) відповідала вашій невербальній інформації (жестам, міміці, рухам тощо) (мал. 31.3). Наприклад, якщо ви в гарному настрої, але говорите щось із сердитим виразом обличчя, то співрозмовник може неправильно вас зрозуміти.

Мал. 31.3. Невербальне спілкування, як-от емоції, пози, рухи, підсилює ваше мовлення

Для спілкування також важливе уміння слухати. Ви краще зрозумієте співрозмовника, а співрозмовнику приємно, що його уважно слухають, ставлять уточнюючі запитання тощо.

Навички спілкування дозволять уникнути конфліктів і непорозумінь. Конфлікт у спілкуванні — це зіткнення сторін із протилежними судженнями щодо певної події.

Розрізняють конфлікти:

• конструктивні, тобто такі, коли висловлювання аргументовані, вони допомагають здобувати нову інформацію та досвід;
• агресивні, коли люди доводять свою правоту, не зважаючи на точку зору співрозмовника, навіть не намагаються зрозуміти іншу думку.

У спілкуванні потрібно навчитися доводити свою думку мирним і справедливим шляхом.

КЛЮЧОВА ДУМКА ПАРАГРАФА

Спілкування дозволяє людині адаптуватися до життя в суспільстві. За допомогою спілкування людство досягло значного рівня розвитку.

Завдання

ПЕРЕВІРТЕ СЕБЕ

309. Що таке спілкування? Для чого спілкуються люди?

310. Як адаптація впливає на життя людей?

311. Які існують навички ефективного спілкування?

ІНФОРМАЦІЙНО-ПОШУКОВІ ЗАВДАННЯ

312. Можливо ви чули вираз «слова-паразити». Дізнайтеся, що це, як вони впливають на спілкування.

313. З’ясуйте значення слів: конфліктогени, стереотип, фейк. Як ці явища впливають на спілкування та одержання інформації?

314. Щороку 23 вересня відзначають Міжнародний день жестових мов. Для понад 40 тисяч українців жестова мова є головною можливістю комунікувати та взаємодіяти (дані 2021 року). Із додаткових джерел дізнайтеся, які мови жестів існують, як вони виникли.

315. У додаткових джерелах дізнайтеся, чи можуть спілкуватися між собою тварини (собаки, коти, дельфіни тощо). Чи можуть вони передавати певну інформацію?

ЗАВДАННЯ ДЛЯ ОБГОВОРЕННЯ В ГРУПАХ

316. Обговоріть позитивні й негативні сторони конфліктів у повсякденному житті. Чи можливо взагалі уникнути конфліктів у спілкуванні?

317. Обговоріть, чи відрізняються «живе» та віртуальне спілкування (телефоном, соціальними мережами тощо). У чому головна різниця саме для вас?

318. Як ви розумієте вислів давньогрецького філософа Зенона із Кітіона: «Два вуха й один язик нам дано для того, щоб більше слухати й менше говорити»?

319. Поміркуйте, чому в різних соціальних групах люди спілкуються по-різному, приміром у родині, на роботі, з друзями тощо.

ДОСЛІДЖЕННЯ

Для спілкування люди використовують багато різних навичок. Виконайте завдання для покращення комунікативних навичок.

Вправа «Незнайомець»

Об’єднайтесь у три групи. Кожна група готує сценарій міні-діалогу на відповідну тему:

• група 1: «Знайомство»;
• група 2: «Розмова серед людей, які щойно познайомились»;
• група 3: «Завершення спілкування».

Розіграйте свій сценарій перед класом. Які мовленнєві конструкції допомагають у спілкуванні на ту чи іншу тему? Заповніть таблицю.

Мовленнєві конструкції успішного спілкування

Знайомство	Для підтримання розмови	Прощання

Вправа «Комплімент»

Робити та приймати компліменти — важливе вміння. Для цього необхідно уважно «дослідити» людину (риси її характеру, вчинки, зовнішній вигляд тощо) та визначити, що вам найбільше в ній подобається.

Розрахуйтеся на перший і другий номери.

Перші номери стають у коло, обличчями назовні. Другі номери формують зовнішнє коло та стають обличчями до перших номерів.

Етап 1. Перші номери роблять комплімент учням / ученицям під номером два (за прикладом).

Етап 2. Другі номери дякують та роблять комплімент першим учням.

Етап 3. Перші номери роблять крок вправо, змінюючи партнера.

Приклад компліменту.

Мені подобається в тобі... / Сьогодні мені сподобалося, як ти... / У тебе дуже гарний(-а)...

Приклад відповіді:

Дякую, дуже приємно. А мені подобається у тобі... / Сьогодні мені сподобалося, як ти... / У тебе дуже гарний(-а)...

Вправа «Непорозумінням — Ні!»

Зіграйте у гру «Зіпсований телефон». За результатами гри спробуйте пояснити схему.

Як уникнути непорозумінь?