Культура добросусідства. 5 клас. Араджионі

Привіт! Ми раді тебе бачити знову! Який у тебе настрій?

Тема 4. Що таке конфлікт?

ОЧІКУВАННЯ

Під час нашої зустрічі ти:

  • поміркуєш над своїм ставленням до конфлікту;
  • проаналізуєш, через які причини виникають конфлікти;
  • дізнаєшся, які види конфліктів бувають;
  • замислишся над тим, як ефективно розв'язувати конфлікти.

Пригадай, що ти вже знаєш за цією темою.

Чого саме ти очікуєш від цього уроку?

Пам'ятаєте, ми нещодавно говорили з вами, що люди не завжди чують саме те, що ми їм кажемо? вони сприймають наші слова по-своєму, і через це потім можуть виникати непорозуміння.

Так, я ще розповідав, що такі ситуації трапляються між мною та моєю сестрою.

А в мене такі непорозуміння бувають, коли моя молодша сестра бере мої речі без дозволу, або я запізнююся на зустріч з другом, бо загрався у відеогру. Часом це призводить до сварок і образ.

Ці всі непорозуміння між людьми можна назвати конфліктними ситуаціями. Якщо вони не розв’язуються конструктивно і вчасно, то можуть перерости в конфлікт. І, як на мене, дуже погано, що конфлікти трапляються в нашому житті.

А мені здається, що конфлікти — це добре, бо дозволяють побачити різницю в поглядах і узгодити її.

А давайте запитаємо, що інші думають про конфлікти.

СЛОВНИЧОК

Конфлікт (з лат. conflictus — зіткнення) — зіткнення протилежних інтересів, поглядів, оцінок, цінностей, що виникає між людьми чи спільнотами у процесі спілкування та спільної діяльності й супроводжується зазвичай негативними емоційними проявами.

1. Подивися на лінію і покажи на ній місце, яке відповідає твоєму баченню конфлікту. Можеш рухатися по всій довжині лінії.

За потреби, намалюй лінію в зошиті та постав на ній позначку.

Продемонструй свою мітку однокласникам та однокласницям та обговори результати.

  • Чи різняться місця міток серед учнів класу?
  • Чи завжди конфлікти шкодять взаємодії між людьми?
  • Що позитивного можуть принести конфлікти?
  • У яких випадках конфлікти призведуть до розвитку та покращення стосунків?

2. Визнач можливу причину конфлікту в кожній із запропонованих ситуацій. Обговори свій вибір з однокласниками та однокласницями.

Причини конфліктів

  • А Відмінності в цілях
  • Б Неефективне спілкування
  • В Незадовільні взаємовідносини
  • Г Відмінності в інформації
  • Д Відмінності в баченні використання ресурсів

Ситуація 1. Михайло на перерві почув від старшокласника, що їх клас наступного тижня буде чергувати в їдальні. Хлопець зайшов до кабінету і почав розповідати іншим. Декілька учнів відповіли, що щойно заходила чергова і повідомила, що це буде за два тижні. Між Михайлом та учнями зав’язалася суперечка...

Ситуація 2. Учні класу ніяк не можуть домовитися, куди піти після уроків. Частина з них хоче піти до кінотеатру, бо там показують новий фільм, за сюжетом якого в майбутньому розроблятимуть комп’ютерну гру. Тоді як інші хочуть піти до зоопарку, бо планують зробити відео про тварин для свого влогу...

Ситуація 3. Іван на перерві вийшов у коридор. Коли повернувся, побачив, що Петро з Ашотом кидають один одному його рюкзак. Вони це робили і раніше. Він підбіг до Петра і спробував забрати рюкзак. Петро штовхнув Івана. Почалася бійка...

Ситуація 4. Під час підготовки до виступу на шкільному святі між Сашком та Іриною виникла суперечка. Сашко запропонував використати в номері стіл для того, щоб артистам було зручно сидіти. Ірина ж вважає, що для цього треба тільки стільці...

Ситуація 5. Учитель попросив Аліє та Христину підготувати презентації про забруднення повітря та води. Дівчата не домовилися між собою, хто яку тему буде готувати. Так сталося, що обидві підготували презентацію про забруднення повітря. Між ними виникла суперечка, хто саме буде показувати презентацію...

Виходить, що конфлікт може бути не тільки між двома людьми, а й між групами людей?

Саме так. Конфлікти між двома людьми називають міжособстісними, між людьми і групою — особистісно-груповими, а між групами — міжгруповими.

Усе правильно. Це одна із класифікацій конфліктів за видами. А ще я знаю, що конфлікти бувають насильницькі та ненасильницькі.

Тобто коли в процесі конфлікту хтось проявляє насилля, наприклад, б’є іншу людину, принижує її, то це насильницький конфлікт. Під час ненасильницьких конфліктів люди намагаються подолати розбіжності через переговори, тобто розв'язати конфлікт конструктивно.

О, Софійко, останнє твоє слово пов'язано ще з однією класифікацією видів конфлікту. Конфлікти бувають конструктивні та деструктивні. Під час деструктивних конфліктів людям не вдається домовитися, вони «не чують» одне одного і відстоюють тільки своє бачення/позицію. Конструктивні конфлікти, навпаки, дозволяють зрозуміти, як краще змінити ситуацію або як докласти зусиль разом, щоб усім було добре.

Зазвичай в конструктивних конфліктах люди чесно говорять про те, що їм потрібно, уважно слухають іншу людину, питають, що для неї важливо, і намагаються знайти рішення, яке б влаштувало обидні сторони.

Саме так. Така поведінка називається конструктивною. Вона сприяє розв'язанню конфлікту. На противагу деструктивній поведінці, яка заважає розв’язати конфлікт.

3. Прочитай ще раз ситуації із завдання 2. Визнач, до яких видів конфліктів вони відносяться: міжособистісні, особистісно-групові, міжгрупові.

Поміркуй, якою має бути поведінка учасників конфлікту та варіанти розв'язання в кожній із ситуацій, щоб конфлікт можна було віднести до конструктивного.

Обговори своє бачення з однокласниками та однокласницями.

4. Часто конфлікт порівнюють з айсбергом.

Поміркуй і вислови свої ідеї чому.

  • Що ми можемо спостерігати в процесі конфлікту?
  • А що приховано від нас?

Обміркуй, які елементи зі структури конфлікту будуть у його видимій частині, а які — у прихованій. Поясни свою думку.

Для аналізу конфліктів можна використати метод картографії. Він дозволяє за допомогою схеми — «карти конфлікту» — проаналізувати зміст конфлікту за його структурою. Нижче наведено схему.

5. Прочитайте та обговоріть ситуацію, а також заповнену «карту конфлікту» цієї ситуації за методом картографії.

Дві сестри мають спільну кімнату. Вечір. Каріна вже лежить у ліжку, а Дарина ще сидить за столом і працює над шкільним проектом. Каріна просить вимкнути світло, бо хоче спати. Дарина не погоджується, бо ще не закінчила роботу. їхній конфлікт здається не можна розв’язати. Заходить мама і запитує, що відбувається. Каріна говорить, що яскраве світло заважає їй, оскільки вона намагається заснути. Ранком Каріна йде на тренування і якщо не відпочине, їй буде важко. Дарина говорить, що вона намагається виконати домашнє завдання, і їй потрібне світло. Вона розуміє: якщо не встигне закінчити завдання, то отримає погану оцінку.

  • Чому важливо знати не тільки предмет конфлікту та позиції учасників, а й їх інтереси і побоювання?
  • Якби ти був/була на місці мами Каріни та Дарини, що ти їм порадив би/порадила б робити?
  • Яка поведінка дівчат допоможе розв'язати конфлікт конструктивно?

Спробуй за допомогою «карти конфлікту» проаналізувати будь-яку конфліктну ситуацію, яка сталася у твоєму житті або свідком якої ти був/була.

6. Об'єднайся з декількома однокласниками та однокласницями. Створіть разом малюнок-постер «Як ефективно розв'язати конфлікт», спираючись на матеріали цього заняття та матеріали попередньої теми «Ефективне спілкування».

ПІДСУМУЙМО РАЗОМ

Покажи на «шкалі емоцій» (див. форзац), із яким настроєм ти завершуєш заняття.

Розкажи, чи справдилися твої очікування від заняття.

Продемонструй рівень оволодіння цією темою, указавши на малюнку гори (див. форзац), де саме ти перебуваєш.

Які думки, висловлювання або поради героїв подобаються тобі найбільше, були цінними для тебе? Поясни чому.