§ 3. Маркетингові дослідження

Під час розробки проєкту важливо знати, наскільки продукт, який ми виготовляємо, цікавий споживачам, за якою ціною його можна продавати, як його пропонувати на ринку товарів. У вирішенні цих питань нам допоможуть маркетингові дослідження

Маркетинг — це наука про особливості руху товарів і послуг від виробника до споживача з метою їх реалізації.

Маркетингове дослідження слід розглядати як спосіб визначення, чого прагнуть люди, про що вони думають або що роблять.

Маркетингові дослідження — це комплекс заходів зі збору, систематизації й аналізу інформації з метою полегшення процесу прийняття правильних управлінських рішень.

Мета проведення мінімаркетингових досліджень у процесі виконання творчого проєкту:

1. Визначення проблеми проєкту.
2. Визначення напряму, тематики проєкту.
3. Обґрунтування доцільності виготовлення певного виробу.
4. Доказ реальності задуму проєкту.
5. Визначення можливості продажу вже зробленого виробу.

Завдання мінімаркетингових досліджень

Чи потребує мій проєкт мінімаркетингового дослідження?
Що я маю дізнатися після мінімаркетингового дослідження?

Методи маркетингових досліджень

Особисте інтерв’ю (опитування у формі особистої бесіди, під час якої інтерв’юер заповнює анкету чи бланк інтерв’ю)	Holl-тест (група людей тестує товар, а потім відповідає на запитання анкети)
Home-тест (тестування товару в домашніх умовах)	Телефоне інтерв’ю (опитування за телефоном)
Експертне опитування (у ролі інтерв’юерів виступають експерти — фахівці в певній галузі)	Інтернет-опитування (використання соціальних мереж)

Процес створення анкети для проведення мінімаркетингового дослідження складається з деяких етапів, дотримання яких допоможе здійснити більш ефективне опитування.

Перлини мудрості

Дизайнер розуміє, що досяг досконалості не тоді, коли йому немає чого додати, а тоді, коли немає чого забрати.

Антуан де Сент-Екзюпері, французький письменник і авіатор

Етапи створення анкети для мінімаркетингових досліджень

У розробці запитань дуже важливе їх чітке й однозначне формулювання. Також необхідно, щоб запитання були конкретизованими і не відхилялися від напряму дослідження.

Приклад анкети з відкритими запитаннями

Об’єкт: автомобіль для перегонів

1. Хто може придбати такий виріб?
2. Чи подобається вам форма автомобіля?
3. Чого бракує цьому виробу?

Приклад анкети із закритими запитаннями

Об’єкт: прихватки для гарячого

1. Як ви вважаєте, кому найбільше сподобається такий виріб?

А літнім людям
Б особам, які працюють
В школярам

2. Що ви змінили б у цьому виробі?

А форму
Б колір
В матеріал

Перевір себе

1. Що таке маркетинг?
2. Яка мета проведення маркетингових досліджень?
3. Які завдання мінімаркетингових досліджень?
4. Які існують методи маркетингових досліджень?
5. З яких етапів складається процес створення анкети для мінімаркетингових досліджень?

Твоя проєктна діяльність

Теми дослідницьких, інформаційних, пошукових проєктів