Основи споживчих знань. Споживча етика. 5-6 класи. Овчарук

Цей підручник можна завантажити у PDF форматі на сайті тут.

ПЕРЕДМОВА

Шановні учні та учениці!

Перед вами книжка, яка розповість про життя у світі товарів і послуг, що оточують нас щоденно. Ви дізнаєтеся про те, як потрібно знаходити і купувати товари й послуги, як поводитись у супермаркеті та як обирати необхідну річ або продукт споживання.

Ми зібрали в цій книжці поради та інформацію, що дадуть вам можливість бути компетентними у ваших пошуках, а це: інформація про товар, його ціну, якість, корисність; інформація про те, де і як знайти необхідну продукцію; яким чином і для чого використати придбану річ.

Щоб бути поінформованим про товари та послуги, недостатньо знати ціну і призначення товару. Важливо також бути підготовленим до того, як поводитись у світі споживання, а це означає мати етичні погляди на світ товарів і послуг, що оточують тебе. Ця книжка - саме про етику споживання.

Етика споживання - це ваше ставлення до різноманітного світу послуг і товарів. Вона полягає в тому, як саме ви ставитеся до продукту, чи вважаєте його якісним і потрібним саме для вас, чи знаєте правила споживання та поведінки в оточенні, пов’язаному зі світом товарів і послуг, а також чи вмієте й чи готові захистити себе від порушення прав споживача.

Ця книжка допоможе вам, вашим друзям і рідним дізнатися, як перевірити якість товару та послуги і не потрапити у складну й небезпечну ситуації на ринку, у супермаркеті та повсякденному житті, що пов’язане зі споживчим вибором.

Ви також зможете перевірити себе в різноманітних вправах і завданнях, дізнатися, чи добре орієнтуєтеся у світі товарів і послуг.

Ви маєте знати про свої споживчі права та вміти захищати їх.

Отже, починаємо!

1. Світ товарів і послуг, що оточує мене

1.1. Мої потреби

Потреба - це стан людини або суспільства, що виражає необхідність у чомусь і є рушійною силою їхньої активності. Потреба - це усвідомлена необхідність у певних речах і бажання володіти ними.

Потреби є різноманітними, безмежними й постійно змінюються. Вони виникли на світанку людської історії і в процесі розвитку суспільства змінювалися відповідно до моди, соціального стану, грошових доходів, удосконалення техніки й технологій.

На формування та зміну потреб впливають різноманітні фактори.

Фактори впливу на потреби

Існують різні групи потреб: фізіологічні й соціальні; індивідуальні, групові (колективні) і суспільні; матеріальні й духовні; поточні і перспективні; раціональні й нераціональні.

Закономірним є виокремлення з усієї сукупності потреб фізіологічних (у продуктах харчування, одязі, житлі, предметах побуту) і соціальних (визначених необхідністю спілкуватися, брати участь в управлінні, мати певний рівень освіти, культури, прагненням виділитися з-поміж інших людей, реалізувати себе). Зазвичай фізіологічні потреби називають базовими потребами, тому що без їхнього задоволення людина не змогла б існувати як біологічна істота.

Індивідуальні потреби

Важливий також спосіб задоволення потреб. За цим критерієм розрізняють індивідуальні, групові (колективні) й суспільні потреби. Приміром, задовольнити потребу в їжі й одязі людина може індивідуально.

Потреба в житлі може бути потребою усієї родини, тобто колективною потребою. Груповою може бути й потреба школи у новому комп’ютерному класі, спортивному залі або бібліотеці.

До потреб громади належать потреби у спілкуванні (у контактах, комунікаціях). Люди приїжджають одне до одного, перевозять речі для інших людей, спілкуються за допомогою поштового, телефонного, телеграфного, електронного та інших видів зв’язку. Способом задоволення потреб слугують різноманітні транспортні засоби (залізничний, автомобільний, повітряний, водний, громадський транспорт) і засоби зв’язку (телефон, телеграф, інтернет тощо). Суспільство створює комунікаційні засоби та забезпечує можливість їх використання людьми.

У сучасному світі люди дедалі більше відчувають потребу в безпеці, захисті від загрози їхньому життю та добробуту. Як громадяни України ми всі потребуємо власного захисту, безпеки держави, захисту чистоти довкілля. Дуже небезпечними для людини є дорожньо-транспортні пригоди, пожежі, стихійні лиха, хуліганство, збройні конфлікти в гарячих точках тощо. Громада потребує запобігання та захисту від таких ситуацій. Суспільство стимулює виробників створювати засоби захисту й рятування, забезпечує ними пожежників, поліцію, автоінспекцію, армію та громадян.

Групові потреби

Діти, студенти, літні люди, інваліди, малозабезпечені особи потребують соціального захисту. Щоб надати соціальну підтримку таким категоріям населення, необхідні різні товари та послуги, духовні цінності, гроші.

Потреба у здоров’ї - це не тільки індивідуальна фізіологічна потреба, а й суспільна. Для суспільства важливе здоров’я людей. Необхідність бути здоровими породжує інші потреби - у занятті фізичною культурою, спортом, туризмом, у здоровому відпочинку, у ліках і лікуванні. Тобто для підтримки здоров’я потрібні стадіони, парки, спортивне й туристичне спорядження, санаторії, поліклініки, лікарні, машини швидкої допомоги, лікарські засоби та обладнання, медичний персонал.

Духовні потреби громади суспільство задовольняє, відкриваючи бібліотеки, музеї, виставки, театри, кінотеатри, забезпечуючи рівний доступ до якісної освіти.

Групові (колективні) й суспільні потреби можна задовольнити тільки спільними зусиллями певної групи людей (сім’ї, класу, школи, міста, країни). Для задоволення групової (колективної) і суспільної потреби необхідно приймати спільне рішення.

За часовим критерієм потреби класифікують на поточні й перспективні. Приміром, потреба школяра у підручнику - це поточна потреба, а потреба придбати власний автомобіль у майбутньому дорослому житті - перспективна потреба.

Потреби можуть бути раціональними й нераціональними. Приклади нераціональних потреб: куріння, вживання наркотиків і алкогольних напоїв. Раціональність потреб також визначається перевищенням вигоди над витратами з урахуванням можливих наслідків у майбутньому. Приміром, задоволення, що дістає курець від викуреної сигарети, тобто його вигода, є набагато меншим, аніж витрати, тобто ризик, якому курець піддає здоров’я своє та людей довкола, які вдихають нікотиновий дим. Іноді раціональна потреба перетворюється на нераціональну. Наприклад, дітям можна їсти мед, але в невеликих дозах, бо значна кількість цього смаколика може призвести до алергічної реакції організму. А потреба у грі на комп’ютері стає нераціональною, якщо займатися цим годинами.

Потреби неможливо повністю задовольнити, вони зростають швидше, ніж умови для їх задоволення. Безмежність потреб породжує людська фантазія, вони виникають під впливом розвитку науки, техніки, соціальних відносин.

Деякі потреби людини можуть бути незмінними за кількістю, наприклад, потреби в їжі обмежені необхідною кількістю кілокалорій, але при цьому змінюються якісно: люди споживають якісніші, корисніші, багатші на вітаміни продукти тощо. А такі потреби, як одяг, житло, побутові прилади, техніка та обладнання, змінюються надто часто. Одні з них застарівають і взагалі більше не використовуються, інші постійно вдосконалюються, якісно змінюються.

Сучасна наука розглядає людські потреби як складну систему, що охоплює потреби біологічного та соціального характеру. Широковідомою є «піраміда потреб» американського вченого Абрагама Маслоу, яка розподіляє потреби відповідно до їх важливості та чисельності тих, хто їх потребує. Маслоу окреслює п’ять груп потреб.

Фізіологічні потреби займають «перший поверх» піраміди. До них належать потреби, які забезпечують виживання людини як біологічної істоти (потреба у їжі, теплі, повітрі, воді тощо).

Потреби в безпеці полягають у соціальній захищеності людей: одержанні медичної допомоги, здобутті середньої освіти, пенсійному забезпеченні, захисті від внутрішніх і зовнішніх ворогів та ін. Ці потреби виражають прагнення людини зберегти певний життєвий рівень і контроль за власною життєдіяльністю.

Соціальні потреби пов’язані з тим, що кожна людина прагне дружби, любові, участі у спільній діяльності, суспільних заходах, хоче бути членом різних об’єднань людей, з якими в неї спільні інтереси, визнаною «суспільною особистістю» тощо.

Потреби у визнанні й повазі - це потреби у позитивній оцінці людей із боку суспільства, в одержанні людиною певного соціального статусу, повазі й визнанні з боку інших.

Потреби у самореалізації пов’язані з прагненням людини до розвитку та розкриття своїх здібностей і талантів, до виявлення власного потенціалу. Задоволення цієї групи потреб - це процес саморозвитку особистості.

«Піраміда потреб» за А. Маслоу

(джерело: http://kerivnyk.info/oformlennya)

Подану в піраміді ієрархію потреб не треба розуміти буквально. Наприклад, якщо людина не встигла поснідати, тобто потреба в їжі залишилася незадоволеною, це не означає, що вона ні з ким не спілкуватиметься, тому що це - потреба вищого рівня. Утім, зазвичай у житті на перший план виходять потреби нижчого рівня, а коли людина їх задовольняє, тоді їхнє місце посідають потреби вищого рівня.

Про потреби також слід знати таке:

- у людей постійно є ті або ті потреби;

- у людей є певні чітко виражені потреби, які можна об’єднати у групи;

- групи потреб перебувають у тісному взаємозв’язку та ієрархічній взаємозалежності;

- якщо потреби не задоволено, вони мотивують, стимулюють людину діяти; якщо одна потреба задовольняється, її місце заступає інша;

- зазвичай людина відчуває одночасно кілька різних потреб, які перебувають у стані взаємодії одна з одною;

- потреби, що розташовані ближче до основи «піраміди потреб» А. Маслоу, потребують задоволення у першу чергу;

- потреби вищого рівня починають активно впливати на людину тоді, коли загалом задоволено потреби низького рівня;

- потреби високого рівня можна задовольнити у більш різноманітний спосіб, ніж потреби низького рівня.

Фізіологічні потреби

Потреби в безпеці

Соціальні потреби

ПЕРЕВІР СЕБЕ

1. Уважно прочитай переліки потреб і поясни, чим вони відрізняються.

Запиши назви цих груп потреб.

1. ____

Потреба у відвідуванні бібліотеки

Потреба у сні

Потреба у навчанні

2. ____

Потреба у родинному затишку

Потреба у святкуванні дня народження

Потреба у допомозі літній бабусі

3. ____

Потреба у безпеці

Потреба у чистому довкіллі

2. Поговори зі старшими людьми і запиши, як змінилися з часом потреби людей.

3. Заповни таблицю 1 «Мої потреби».

Таблиця 1

Мої потреби

Мої особисті потреби

Мої потреби як члена родини

Мої потреби як учня (учениці) школи

Мої потреби як жителя села (міста)

4. Обговоріть з однокласниками потреби конкретної громади - класу, школи, мікрорайону, населеного пункту. Зверніть увагу на колективний характер потреб і на те, що задовольнити ці потреби можна тільки спільно, колективно (потреба у сприятливому мікрокліматі в класі, потреба школи в комп’ютерному класі, потреба в чистоті населеного пункту, потреба у здоровому населенні). Також акцентуйте на тому, що більшість колективних потреб є суспільними (потреба школи в комп’ютерному класі, потреба у здоровому населенні).

Попередня
Сторінка
Наступна
Сторінка

Зміст


buymeacoffee